售后服務
AFTER-SALES SERVICE
您現在的位置:
首頁
/
服務熱線、配件供應

服務熱線、配件供應

  • 分類:售后服務
  • 發布時間:2020-07-20 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
概要:
詳情

服務、投訴熱線

  400熱線電話:400-100-4028

維修業務請直接致電服務熱線進行報修,由客服統一受理派工。服務熱線忙線時,可以聯系各區域負責人見下表。

序號 職務 姓名 負責區域 聯系電話 備注
1 東北大區經理 呂康迪 黑龍江、遼寧、吉林 15961809132 1.長春辦事處
2.內蒙依照就近原則由東北大區及華北大區共同管理
2 華北大區經理 王廣海 河北、山東、山西 13057373626
3 華中大區經理 石吉陽 湖南、湖北、江西、河南 15961705784 長沙辦事處、鄭州辦事處
4 華東大區經理 熊勇 江蘇、安徽、浙江 15961878630 徐州辦事處
5 華南大區經理 韓愛春 廣東、廣西、海南、福建 15961861502 廣州辦事處
6 西北大區經理 張曉 陜、甘、寧、青、藏、新 15961878793  
7 西南大區經理 熊國偉 云、貴、川、渝 15961878382  
8 上海辦主任 喬進 上海 15961878782 上海辦事處
9 北京辦主任 付連鎖 北京、天津 13901306521 北京辦事處
10 培訓講師 吳俊峰 全國服務培訓 15961705994  

 

維修服務培訓視頻:【 點擊觀看 】

配件商城: 【 點擊進入】

服務承諾

項目 內容 時間期限
400報修 核查、記錄信息,遠程指導、派工指令 2小時
到達現場時間 故障車輛所在地區駐地服務人員或簽約服務站到達時間 24小時
非故障車輛所在地區服務人員或非本地區簽約服務站到達時間 500公里以內 24小時
500-1000公里 36小時
1000-1500公里 48小時
1500公里以上 72小時
現場維護/維修時間 服務人員現場消除故障采取的維護或維修措施、并消除故障 8小時內/車

 

掃二維碼用手機看

凱龍高科技股份有限公司

服務熱線:

總部地址:

江蘇省無錫市惠山區錢橋配套區廟塘橋藕楊路158號

版權所有:凱龍高科技股份有限公司      蘇ICP備14026746號       網站建設:中企動力 南通